SIKÇA SORULAN SORULAR

-Fiyatlara KDV Dahil Mi?
Evet, fiyatlarımıza %20 KDV dahildir.
-Ürünleriniz Garantili Mi?
Evet. Ürünlerimizde üretim hatası olması durumunda 2 yıl garantilidir.
-Anlaşmalı Kargonuz Var Mı, Ücretli Mi?
Ürün boyutları büyük olduğundan normal kargo ile değil ambar kargo ile gönderim yapılmaktadır. Ambar kargoda ürün belirtilen adrese getirilip araçtan indirildikten sonraki süreç alıcıya aittir. Kargo ücreti ürünlere göre hesaplanıp alıcıya aittir.
-Kurulum Hizmetiniz Var Mı?
Ürünler büyük ölçüde kurulu halde gelmektedir. Kolaylıkla takılabilecek demonte parçalar bulunmaktadır. Bununla ilgili herhangi bir yardıma ihtiyaç bulunması durumunda bizi arayıp destek alabilir yada kurulum videomuzu izleyebilirsiniz.
-Temizlik ve Bakımı Nasıl Yaparım?
Döşemelerde alkol bazlı temizleyiciler kullanılmamalıdır. Taşıyıcı sabun bazlı bir temizleyici veya nemli bir bezle silindikten sonra kuru bezle silinmelidir. Metal kısımlar pamuklu kuru bezle silinmelidir. Strapslerde herhangi bir aşınma olması durumunda güvenlik açısından kesinlikle değiştirilmelidir.